Часто задаваемые вопросы
о наших автопалатках
На вопросы отвечает
Андрей
Менеджер по продажам
Подходит ли автопалатка для моего автомобиля?

Наши палатки подходят для большинства автомобилей, на которые можно установить две поперечные багажные дуги. Оптимальное расстояние между дугами - не менее 75 см.

Как крепится палатка?

Палатка крепится на поперечные багажные дуги с помощью болтов и планок из нержавеющей стали и имеет 4 точки крепления.

Какой тип багажника мне необходим для установки палатки на крышу?

Для установки палатки достаточно 2-х поперечных багажных дуг с расстоянием между ними на менее 75 см и высотой от крыши, позволяющей затянуть гайки креплений.

Выдержит ли крыша авто?

Да, конструкция поперечин спроектирована инженерами с большим запасом прочности, сотни тысяч автопутешественников по всему миру используют автопалатки, так что беспокоиться не о чем.

Можно ли автопалатку разложить на земле?

Да, при необходимости Вы можете это сделать.

Какой используется пластик, насколько он прочный, устойчив ли к царапинам?

Корпус автопалатки изготовлен из стеклопластика методом формовки RTM (вакуумная закачка композитов) что обеспечивает его высокую прочность и долговечность. Применение стеклопластика при изготовлении наших палаток исключает возможность возникновения царапин на  лакокрасочном покрытии, так как оно, фактически, отсутствует. Цвет пластика наших палаток обусловлен цветом гелькоута, который идет первым слоем при формовке.

Красите ли вы свой пластик? Можно ли покрасить палатку, в раптор, например?

Нет, мы не красим свои палатки. Цвет пластика наших палаток обусловлен цветом гелькоута, который идет первым слоем при формовке. Некоторые наши клиенты самостоятельно окрашивают свои палатки.

Из чего сделаны стенки палатки?

Стены утепленной автопалатки  выполнены из ткани, подготовленной методом триплирования в три слоя. Снаружи слой водонепроницаемой сертифицированной тентовой ткани корейского производства Poly Oxford плотностью D900, которая имеет защиту к ультрафиолету, не гниёт, выдерживает всевозможные погодные условия, может эксплуатироваться в любой мороз. Внутренние слои - поролон + велюр.

Стены неутепленной автопалатки изготовлены из водонепроницаемой сертифицированной тентовой ткани корейского производства Poly Oxford плотностью D900.

Не гниет ли ткань автопалатки?

Мы используем высококачественную тентовую ткань корейского производства Poly Oxford плотностью D900, которая имеет защиту к ультрафиолету, не гниёт, выдерживает всевозможные погодные условия, может эксплуатироваться в любой мороз.

Какую погоду способна выдерживать палатка на крыше?

Верх автопалатки непроницаем для воды, поэтому прямые осадки не повлияют на нее. Стенки палатки очень водостойкие и хорошо выдерживают дождь и ветер. В целом, автопалатка почти так же хорошо защищена от атмосферных воздействий, как и Ваш автомобиль. Многие пользователи сообщают, что спят комфортно во время сильных ветров, сильных дождей и даже пыльных бурь.

Можно ли изменить цвет внутренней обивки?

Нет, на сегодняшний день такая возможность отсутствует.

Какова длина лестницы? Хватит ли ее для большого пикапа?

Длина лестницы 2.3 м, что позволяет эксплуатировать палатку на больших пикапах.

Насколько удобна лестница, не занимает ли она слишком много места?

Палатка укомплектована легкой и надежной лестницей, которая свободно размещается в корпусе палатки.

Почему не используете телескопическую лестницу?

Как показывает опыт, наша раскладная лестница более надежна, устойчива и выгоднее по цене. По согласованию с нашим менеджером, можно отказаться от нашей лестницы, заменив ее телескопической.

Надежно ли крепится лестница к палатке?

Да, лестница надежно крепится металлическими крюками к металлическому порогу палатки.

Можно ли заказать лестницу большего размера?

Нет, наши палатка комплектуются лестницей одного размера 2.3 м. По согласованию с нашим менеджером, можно отказаться от нашей лестницы, заменив ее телескопической.

Можно ли поменять лестницу?

По желанию клиента, мы можем заменить свою лестницу на другую, по выбору клиента с доплатой.

Предусмотрен ли замок для запирания палатки при транспортировке?

Нет, замок не предусмотрен. Наши палатки оборудованы замками с фиксаторами, которые исключают самопроизвольное открывание палатки.

Из какого металла сделаны замки и крепления палатки, не ржавеют ли они?

Замки и крепления палатки изготовлены из нержавеющей стали.

Есть ли место в сложенной палатке, чтобы использовать ее как багажник?

В сложенной палатке есть место для небольших вещей, таких, например, как спальники, подушки и одеяло.

На всех ли окнах и дверях есть противомоскитные сетки?

Да, все входы(выходы) и окна палатки оборудованы противомоскитными сетками.

Отстегивается ли сетка на окнах?

Нет, сетка на окнах не отстегивается, только на входах (выходах).

Не образуется ли конденсат на стенах палатки?

В утепленной автопалатке, благодаря трехслойным стенам, конденсат не образуется.

В обычной палатке, как и в любой палатке в холодное время, может образовываться конденсат.

Насколько просторно внутри палатки?

Внутри палатки могут комфортно разместится два взрослых человека.

Какие размеры спального места?

Размеры спального места 2м х 1.2м.

Не холодное ли дно у палатки?

Дно палатки изготавливается по методу сендвича, что обеспечивает высокую степень теплоизоляции.

Не жестко ли спать на одном матрасе 5 см?

Подложка из кокосовой койры и поролоновый матрас обеспечивают комфортное размещение.

Для чего нужна кокосовая подложка?

Кокосовая койра или кокосовое волокно это высококачественный натуральный материал, применяемый в матрасном производстве в качестве упруго-жесткого наполнителя. Оно придает матрасу жесткости, не осыпается, обладает высокими показателями долговечности и антимикробности, не боится влажности, не гниет и не плесневеет. Так же, подложка из кокосовой койры обеспечивает вентиляцию и теплоизоляцию спального места.

Можно ли заказать дополнительный матрас?

Да, можно, за дополнительную плату.

Не заливает ли вода молнию двери при косом дожде?

Нет, конструкцией предусмотрена защита молний снаружи тентовой тканью на липучках.

Какое есть дополнительное оборудование?
Можно ли поставить козырек на третий вход?

Нет, козырек устанавливается только над боковыми входами в палатку.

Устанавливаете ли вы обогрев для палатки?

Нет, в конструкции палатки предусмотрен клапан для подсоединения воздуховода отопителя, который клиент приобретает самостоятельно.

Какая мощность у солнечной батареи?

Мощность солнечной батареи 100 Вт.

Сколько вольт выдает контроллер?

На выходе контроллера постоянное напряжение 12V.

Идет ли в комплекте к солнечной батарее аккумулятор?

Накопитель в комплекте солнечной батареи не поставляется.

Как крепится солнечная батарея к крыше?

Солнечная батарея устанавливается на герметик в специальную накладку на крыше палатки, сверху закрывается оргстеклом.

Какой срок службы солнечной батареи?

По информации производителя срок службы солнечной батареи составляет 15-20 лет.

Герметична ли крыша палатки с солнечной батареей?

Да, при установке солнечной батареи обеспечивается полная герметичность крыши палатки.

Можно ли ездить с палаткой на крыше, не испортится ли она?

Можно, только в закрытом положении. Материалы, из которых изготовлена палатка и ее конструкция обеспечивают сохранность палатки при транспортировке.

Можно ли мыть закрытую палатку Керхером на мойке, не зальется ли в нее вода?

Конструкция палатки обеспечивает высокую степень водонепроницаемости, однако не  следует направлять струю воды под большим напором в место соприкосновения верхней и нижней части корпуса.

Насколько долговечна палатка, каков срок службы?

Материалы, используемые при производстве наших палаток обеспечивают длительный срок эксплуатации при надлежащем уходе за палаткой.

Как ухаживать за автопалаткой, чтобы обеспечить ее долговечность?

Прежде чем оставлять палатку на хранение в закрытом положении на продолжительный период времени, вы должны убедиться, что ваша палатка высохла после длительного воздействия влаги на ее элементы. Обычно достаточно просто оставить палатку открытой на несколько часов в теплый и сухой или ветреный день.

В зависимости от частоты использования автопалатки и степени ее загрязнения, Вам следует периодически чистить ее. Сначала очистите внутреннюю и внешнюю части палатки мягкой щеткой или пылесосом. Затем с помощью сильно разбавленного и неагрессивного моющего раствора губкой протрите стены палатки изнутри и снаружи, после чего ополосните водой. Дайте палатке высохнуть в теплый и сухой день с открытыми окнами и дверями.

Что касается молний, убедитесь, что на них не осталось грязи и мусора. Периодически можно наносить пчелиный воск или другую восковую смазку на зубцы молний, чтобы обеспечить ей дальнейшую плавность работы.

Чтобы обеспечить водонепроницаемость материала стен автопалатки, после продолжительного использования или очистки можно дополнительно нанести гидроизоляционный спрей на внешнюю часть материала палатки.

Как получить палатку?

Палатку можно самостоятельно забрать с нашего производства в г. Тверь. Или можно заказать отправку транспортной компанией в свой город.

Вы сможете помочь в установке палатки?

При покупке мы всегда предлагаем бесплатную установку палатки на нашем складе. Вы посмотрите, как осуществляется монтаж, и, впоследствии, сможете устанавливать ее самостоятельно.

Какой порядок оплаты?

После заключения договора клиент вносит предоплату в размере 30%. Остальную сумму клиент вносит по готовности палатки.

Нажмите для звонка
Ваш заказ готов к оформлению
ПН-ПТ с 8:00 до 16:30
СБ и ВС - выходной
Написать в WhatsApp
Написать в Telegram